Voordelen BRL certificering betonherstel

Ons betonherstel voldoet aan hoge vooraf afgesproken kwaliteitseisen, daarom mogen wij onszelf BRL3201 gecertificeerd noemen. 

Onze opdrachtgevers hebben hierdoor onder andere de zekerheid dat we:

  • werken volgens standaarden die hun effectiviteit bewezen hebben
  • uitgebreid documenteren en rapporteren
  • onze kennis en vaardigheden op peil houden
  • ons werk gedegen voorbereiden
  • kwalitatief goede materialen gebruiken
  • onze stappen kunnen reproduceren en keuzes kunnen verantwoorden
  • kwalitatief goede reparaties opleveren
  • beton op de juiste wijze beschermen, zodat het duurzaam meegaat

Bewoners van Pré Wonen lopen weg met vakmensen van Etro

We scoren een 8+ in het bewonerstevredenheidsonderzoek van Pré Wonen. Een fantastisch resultaat! Bewoners blij, betekent ook een blije opdrachtgever. Servicemonteur Albertino en projectbegeleider Mark zijn medeverantwoordelijk voor deze mooie bevestiging.

 

Rekening met wensen
Albertino: ”Ik repareer het defect waarvoor bewoners Pré Wonen gebeld hebben. Als ik bij een bewoner aankom, stel ik mezelf voor, zeg ik wat ik kom doen en vraag ik of dat klopt. Ik houd rekening met hun wensen. Ik heb bijvoorbeeld altijd een paar van die plastic hoesjes voor over m’n schoenen in m’n zak zitten of in de auto liggen, voor als mensen erom vragen. Na de werkzaamheden laat ik de bewoners controleren of ze tevreden zijn. Hebben zij het werk goedgekeurd, dan laat ik alles weer netjes achter. Ik leg ook goed uit wat ik heb gedaan en waar ze eventueel rekening mee moeten houden.

 

Google translate
Na het aanbrengen van een nieuwe kitlaag, mag je bijvoorbeeld 24 uur niet douchen. Als de kitrand te vroeg blootgesteld wordt aan vocht, dan laat die los en kan er lekkage ontstaan. Dat kan weer andere nare gevolgen. Het is dus belangrijk dat de bewoner mijn uitleg goed begrijpt. Ik gebruik google tanslate op mijn telefoon, maar schakel ook weleens een van de buurtbeheerders van Pré Wonen in. Daarmee heb ik goed contact, zij helpen me soms met het vertalen voor Arabisch-sprekende bewoners.

 

Vragen beantwoorden
Ik maak altijd foto’s van de werkzaamheden, vooraf en achteraf. Die bewaar ik digitaal zodat ik nog kan terughalen hoe het ging, als er achteraf vragen komen.”

 

Snel een antwoord
Mark:” Als een bewoner contact opneemt met Pré Wonen voor een aanvraag voor bijvoorbeeld, een nieuwe keuken, badkamer, toilet, dakkapel, of dakramen, dan word ik ingeschakeld om de opdracht op te nemen.

 

Problemen direct oplossen
Sommige bewoners bellen voor elk wissewasje, maar als er een probleem is, dan los ik dat meteen voor ze op. Zelf heb ik ook acht jaar getimmerd, dus bij een spoedklus werk ik soms zelfs weer even mee. Elk probleem is een puzzel die je op moet lossen. Iedere keer als het lukt zijn mensen erg blij. Ik kreeg laatst een bosje bloemen van bewoners toegestuurd met een kaart erbij, waarop ze me bedankten en schreven dat ze blij zijn met hun nieuwe badkamer.”

Vervangen loden waterleidingen Amsterdam Noord verloopt vlot

Sinds het tweede kwartaal van 2020, werken we aan een omvangrijk project voor het vervangen van loden waterleidingen, bij ongeveer 1.800 woningen in Amsterdam-Noord. Dit doen we samen met woningcorporatie Ymere en twee andere co-makers. Ymere verzorgt hierbij de communicatie met de bewoners en wij nemen één derde van de coördinatie en uitvoering voor onze rekening.   

 

Tevreden bewoners 

Werkvoorbereider/uitvoerder Kim de Flart: “Samen met Ymere besteden we veel aandacht en zorg aan het begeleiden van bewoners. Het is mooi te zien dat bewoners die eerst tegen de werkzaamheden opzagen, er uiteindelijk tevreden op terugkijken.” 

 

Al 1.700 meter leidingen op de teller  

Kim: “Het project zou twee jaar duren, maar het loopt erg voorspoedig. Toen het project werd opgestart zou in elke woning een waterput geplaatst worden, waarvoor de vloer in de woning open moest. Gaandeweg bleek een put niet overal nodig en plaatsen wij regelmatig mantelbuizen in plaats van een waterput. Hierdoor wordt veel tijdwinst behaald.” 

Een lagere fysieke belasting en prettiger boven je macht kunnen werken?

Onze interesse is gewekt!

Begin dit jaar waren we in gesprek met Patrick Fransen van Hilti, toen de ontwikkeling van een Exoskelet ter sprake kwam. Ferry Kriek, hoofd technische dienst: “Ik had direct belangstelling voor wat het kan betekenen voor onze vakmensen in de bouw. Na afstemming met onze directeur Jan-Willem Roos, die ook positief was, nodigde ik Patrick daarom uit om het Exoskelet te komen demonstreren zodra hij zover was.”

We testen het harnas kort in onze timmerfabriek en op een groot betononderhoudsproject. Onze betonreparateurs doen veel zwaar werk met hak en slijpmachines, vaak ook boven het hoofd. De eerste indruk was goed en binnenkort krijgen zij het Exoskelet een week lang te leen.

Ferry: “Je draagt het Exoskelet als een klimharnas en maakt het vast aan je bovenarmen. Zodra je de armen in een hoek van negentig graden omhoog brengt, ondersteunt het je ellebogen. Net alsof je ergens op leunt. Hoe meer kracht je zet met je handen, hoe meer tegendruk en ondersteuning het harnas geeft.

Er zullen vast ook nadelen aan het werken met het skelet kleven, maar ik verwacht dat die niet zwaarder wegen dan de verlichting van de fysieke belasting en daarmee de duurzame inzetbaarheid van onze vakmensen.”

 

Basiskennis betonreparatie op peil voor BRL certificering

Begin mei waren onze betonreparateurs in twee groepen van vijf collega’s in Wormerveer aanwezig voor een scholingsdag ‘basiskennis betonreparatie’. Deze cursus is in eigen beheer door onze betononderhoudskundigen Joop Fleer en Erwin Burgers opgezet. Beide collega’s hebben gezamenlijk bijna 50 jaar ervaring als betononderhoudskundigen. Erwin nam de theorie voor zijn rekening en Joop richtte zich op de praktisch ingestoken onderdelen. Het kennisniveau van onze bouwplaatsmedewerkers is erdoor opgefrist en verbreed. Hiermee voldoen we aan de opleidingsvoorwaarden voor onze BRL3201 certificering. Zowel deel 1 ‘Technisch repareren en beschermen van beton’, als deel 2 ‘Constructief repareren en versterken van beton’.

 

Programma cursus basiskennis betonreparatie

Het theoretische ochtenddeel ging onder andere over:

  • Samenstelling en eigenschappen beton
  • Betonschade typen herkennen
  • Betonschades repareren
  • Het vernieuwde BRL 3201-kwaliteitssysteem
  • De digitale registratie-app (Gappless)
  • Praktijkvoorbeelden en ervaringen

 

In de middag was het tijd voor de praktijk. Mortelleverancier Grouttech was met materiaal en materieel aanwezig voor een introductie betonspuiten. Een voor ons nieuwe reparatietechniek. Met behulp van een pomp en compressor kunnen eenvoudiger, sneller en vooral met een lagere fysieke belasting, grotere hoeveelheden betonreparatiemortel worden verwerkt dan dat handmatig kan. Deze methode kan gebruikt worden voor reparaties aan wanden, maar ook aan plafonds.

Op een proefopstelling brachten de reparateurs zelf een stukje spuitbeton aan. Tijdens het spuiten oefenden zij met de luchttoevoer, de houding van de spuitkop en de afstand tot het oppervlak. Belangrijke factoren om een mooi egaal oppervlak te realiseren.

 

Welverdiend certificaat voor alle tien deelnemers

In de ‘Betonreparatie gids’ staat de stof uitgebreid beschreven. Zo kunnen de reparateurs de behandelde onderwerpen op een later moment nog eens nalezen. De gidsen werden, samen met een welverdiend certificaat, aan het eind van de dag aan de reparateurs uitgedeeld.

Erwin Burgers: “We staan dus niet stil, maar zijn druk bezig om met nieuwe ontwikkelingen de kennis te verbreden en daardoor vóóruit te gaan.”